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社区服北京PK10投注十大平台务交心才能拉近距离
浏览: 发布日期:2018-11-21

  每天进网格,与居民打交道,收集社情民意,入户登记信息……网格员作为辖区群众与社区服务中心之间的沟通桥梁,是社区网格化服务管理工作中不可或缺的部分,同时也发挥着极为重要的作用。在航天社区服务中心漓江居委会,就有着这样一位工作认真负责,爱和居民打交道的网格员骆辉,虽然她并未居住在辖区,但对所负责的网格却是“了如指掌”。

  “我是2014年的时候,来到居委会从事网格工作的,如今也有3年多的时间了。”现年48岁的骆辉说,由于此前从事特殊工种,在45岁的时候就早早办理了退休。退休后,由于性格外向开朗,她完全无法适应这种天天“宅”在家的状态,只要有机会她就四处打听工作机会。最终,航天社区成为了她继续发挥“余热”的新起点。

  天天下网格,与居民打交道,收集社情民意,入户登记信息……虽然此前已经有了相关的工作经验,但来到居委会负责网格工作后,她这才体会到了基层工作的艰辛。

  除了工作上的疲劳以外,骆辉还要经受体力上的考验。“我每天都会花半小时的时间,从家里步行近4公里的路程来居委会上班,走路挺好的啊,可以锻炼身体嘛!”骆辉笑着说,由于居住地在其他辖区,原本她有机会选择就近上班的,但社区的工作更加吸引她。如此一来,每天坚持走路上下班就成了一种常态,而这一坚持就是3年多。

  骆辉告诉记者,她所负责的17网格位于航天社区漓江居委会汇景苑B栋,4个单元一共有208户居民,是2009年建成的新型电梯楼小区。“通过这些年的具体工作,我也总结了一些小心得,那就是白天来网格里面先逛上一圈,通过‘聊家常’深入了解一下居民们的具体情况,晚上7点以后去居民家进行入户信息收集。”

  “另外,为居民办实事解决生活之忧,这才会获得网格里居民们的认可和支持,这些可能就是便于我开展工作的一大助力吧!”骆辉说,要真正做好网格员工作,为群众提供好服务,最重要的就是要与群众“心交心”的沟通,这样才能拉近彼此的距离。

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